Mělníček se potýká s technickými obtížemi.
Na uzdravení pracujeme. Prosíme o trpělivost.
Služba veřejnosti
PLACENÁ INZERCE
Aniž bychom si to nějak zvlášť uvědomovali, služba veřejnosti je velmi specifický a složitý fenomén. Vztah, který mezi sebou mají zástupci zvolení do vedení města a obyvatelé, je mnohdy interpretován zcela mylně a přináší sebou komplikace, které často ústí v nespokojenost na obou stranách. Od zastupitelů se očekává erudice a odbornost na všechno, stejně jako bezúhonnost a průhlednost v jednání pro dobro města a nikoliv jednotlivce. Realita ovšem mnohdy působí tak, že jsou komunální politici vnímáni jako bojovníci o koryta, házející v honbě za úspěchem veřejné blaho na smetiště a odkládající morální zásady kamsi do úschovny. Podstata veřejné služby pak zůstává mimo hlavní pozornost a význam, který má nést se stává čím dál skrytější a pro mnohé i navždy nedostupný. Ve své terapeutické praxi se setkávám s tím, co se dá s trochou představivosti přenést i na kontext veřejné služby. Každý klient, nás nevyjímaje, má specificky jedinečné vnímání a hodnocení reality, ve které žije. Potřeby, které musíme uspokojit a události, které se kolem nás dějí, interpretujeme na základě našich vlastních preferencí, zkušeností a konstruktů. Pokud chceme ve svém životě něco změnit, většinou máme alespoň základní představu, jak by to asi mělo vypadat, až taková změna nastane. S tím přicházejí klienti, stejně jako obyvatelé za svými zastupiteli.
Tato představa se ale může diametrálně odlišovat od představy dalších lidí, se kterými svou realitu sdílíme. Může jít o rodinu, spolupracovníky či sousedy a není tedy jediná. Důležité je si ale uvědomit, že názorů na události, které se kolem nás dějí je právě tolik, kolik lidí tuto událost interpretuje. Takové uvědomění je životně důležité, pokud chceme fungovat v komunální politice, neboť jakýkoliv podnět ze strany města je a vždy bude interpretován především obyvateli města, tedy voliči. To, co zastupitelé mohou hodnotit jako pozitivní věc, může být veřejností chápáno jako absolutní nesmysl, mrhání veřejnými prostředky, popřípadě žabomyší, machistický boj o moc. A kdo má pravdu? Obyvatelé města jsou především klienti, zákazníci, kteří po právu žádají adekvátní servis. Tedy, pravdu má zákazník.
Pokud si uvědomíme, že to je právě veřejnost, která nejlépe ví, co ji trápí, co chce ve svém městě změnit a jak to má vypadat a pokud k ní takto budeme přistupovat, pak lze celkem úspěšně vrátit vzájemný vztah „radnice“ a obyvatel do těch kolejí, kde má po celou dobu být a naplnit tak původní význam „služby veřejnosti“. Proto také, v souladu s tímto názorem, jako Mělničané, nedáváme od reality odtržené, populistické přísliby a hesla, ale nabízíme snahu řešit věci v souladu s tím, jak své reálné potřeby definuje veřejnost, nikoliv radnice. I přesto, mnohé uskupení stále rádi používají přistup: „slibem nezarmoutíš“, ačkoliv si musejí být vědomi nereálnosti a absurdity takových výroků.
Na závěr bych chtěl jen říci, že všichni žijeme ve stejném městě, a ač se nám to líbí či nikoliv, musíme se naučit spolu vycházet, pokud má být soužití pro všechny co nejpřijatelnější. Primárně by přeci nemělo jít o moc, ale o službu veřejnosti. Doufám, že Mělničané budou moci dostát pravému významu těchto slov.
Mgr.Petr Volf, kandidát na starostu za " Mělničany "
Poslední komentáře
Petr Moss
Regionální muzeum Mělník
Taxi Novák
smejd
michaell.n
SimonaK
SimonaK
SimonaK
SimonaK
SimonaK