Spotřebitelská hlídka za červen

Většina bank oproti loňsku zvýšila bankovní poplatky. Klienti České spořitelny, Komerční banky nebo GE Money Bank si připlatí o desítky až stovky korun víc. Cílem bank je vyhnat zákazníky z poboček a odradit je od používání hotovosti. Oboje bankám přidělává práci a zvyšuje náklady.

Zdroj: http://ekonomika.idnes.cz/banky-opet-zvedly-poplatky-chteji-tak-vyhnat-klienty-z-pobocek-pv8-/ekonomika.aspx?c=A110710_211613_ekonomika_abr

ČSOB od 1.7. zavedla přestávku na oběd. Znamená to, že kromě pátku můžete přijít na pobočku už od 8:00 ráno, ale mezi 12:30 a 13:30 budete jen zbytečně zkoušet zamčené dveře. Nová otevírací doba je:

pondělí, středa 8:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
úterý, čtvrtek 8:00 - 12:30, 13:30 - 16:00
pátek 9:00 - 12:30, 13:30 - 15:00

Co si o polední přestávce myslíte a jak vám ne/vyhovuje tam, kde už je zavedená?

Slyšel jsem, že realitní makléř prohlásí "máme na vaši nemovitost zájemce", ale potom se zjistí, že se nemovitost bude teprve inzerovat, aby se zájemci získali. Má někdo zkušenosti s takovou praxí? Považujete to ještě za solidní jednání?

Syn si tu jako student  teď uzavřel celkem výhodně účet, kde má zdarma výběr, internetbaking Servis 24 a pojištění proti ztrátě a vybrání platební karty, zároveň  hned možnost kontokorentu ve výši 25 tisíc (to jsem mu hned udělala školení, aby nebláznil, ono to je potom těžké vystoupit ze splátek).

Podmínkou je minimální vklad 100,- Kč a jeden vklad a jeden výběr měsíčně.

Uvidíme po prvním měsíci, co se bude dít, napíšu.

 Takže zatím spokojenost.

Jsem u nich asi rok a zatím spokojenost. Internetové placení je perfektní, přehledné. Pokud chci platit fakturu vodafone nebo Telefonica O2, tak stačí zadat jen variabilní symbol a už vše banka zpracuje za Vás. Nevýhoda je, když nejsou na účtu peníze. Nejen, že vám strhnou 200 Kč za avízo, které vás informuje, že na účtu nejsou peníze, ale za každý trvalý příkaz, který si chce banka strhnout, tak vás stojí 20 Kč. Takže příklad:

Na účtu máte zápornou částku - 120 Kč

Hned Vám do tří dnů přijde avízo za 200, kde píší, že jste v mínusu, takže už jste v mínisu -320 Kč

Dále máte tři trvalé příkazy, ale na účtu máte zápornou částku, takže vám odečtou - 3x 20 Kč, tj. -60 Kč.

Už jste v mínusu - 380 Kč.

A pokud je konec měsíce, tak přijde i vyúčtování za trvalé příkazy, poplatky, výběry kartou apod. takže pravidleně cca - 200 Kč. A už jste v mínusu - 580 Kč...

A to je pak paráda :-( 

U Poštovní jsem kdysi dávno na střední škole mívala cestovní vkladní knížku, jelikož to v té dřevní době byl asi jediný způsob, jak s sebou netahat peníze a přitom je mít k dispozici na intru (bankomaty a karty byly hudbou daleké budoucnosti, aspoň to tak všem připadalo). Dnes už u ní nemám nic a jsem ráda, před dvěma lety jsme tam zkoušeli založit účet pro neziskovku a byl to takovej boj s různýma papírama, že už nikdy víc.

Dneska mám už asi 15 účet u ČSOB (na tržby) a u FIO (na eshopové transakce). Kdyby mělo FIO pobočku nebo vkladový bankomat v Mělníku, tak ČSOB účet zruším, ale už tím, že jsem tam převedla eshopové transakce, ušetřila jsem našim zákazníkům asi 12 tisíc ročně na poplatcích. Jinak mi účet u ČSOB nevadí, ta otevíračka do 15 v pátek je ovšem ZLO.

Když srovnávám dámy na přepážkách u všech bank (kam občas nosím expresní platby, za poplatek za vklad třetí osobou of course), nemohu si stěžovat, korektní, profesionální, no problem.

No Poštovní spořitelna v podstatě neudělá nic. Mám tam osobní a podnikatelský účet. Jediné co provedou je vklad a výběr a to pouze přes kreditku a s pinem stejně jako v bankomatu. Jakmile člověk chce zjistit zůstatek nebo vložit peníze přes občanku tak to nelze jelikož nemohou podle RČ či jiných údajů zjistit kterej účet je můj.  Bohužel mají nejlepší internet banking který skutečně potřebuji. Rychlý, jednoduchý a přehledný.  Nejlepší je když si to tam člověk sjednává tak mažou med kolem huby. Pak vás furt jen posílaj do Boleslavy na fin centrum. Dokonce sami nevědi jak cokoliv udělat. Osobní účet asi budiž ale pro firmu naprosto nevhodné. 

Stejnej internet banking má ČSOB jelikož je to stejná banka (*/0300). Bohužel v pátek do 15 je skutečně absurdní. Tam mám transférový účet pro převod prostředků klientů. Pokud v pátek vyinkasuji od klienta pojistné a chci ho vložit na účet tak mám hold odpoledne smůlu a čekám do pondělí. V neposlední řadě je šílená dáma na přepážce. Věčně žvejká a to neskutečně odpudivým způsobem. tváří se jak když tam ej za trest a když se člověk na cokoliv zeptá tak se stejně nic nedoví. Naopak dvě mladé slečny které sedí v těch boxech jsou nejen hezké ale i chytré, milé a ochotné.

No a nakonec KB kde mám také osobní a firemní účet. Přepážky standart, lidi u stolů celkem ochotný a spousta z nás si tam nemá moc na co stěžovat. Bohužel co je absolutně katastrofální je jejich internet banking. V počítači kde není nějakej pitomej certifikační soubor se na něj člověk nedostane. Takže sebou nosit flash. Je to absolutně nepřehledné, složité a nemoderní.

Kdo se divý proč mám tolik účtu tak se prosím nedivte. Dost jich je zcela zdarma a 3 z 5 po mě vyžaduje zákon.

Tak a už jsem se vykecal.